Политика конфиденциальности

MSB Global Assistant — это сервисный проект M.E.R.Y.O.S.A.B Electronics, который объединяет разные направления услуг: электронику, IT, умный дом, камеры, бытовые услуги, ремонт техники, логистику, закупки из Китая, автоматизацию и другие практические сервисные направления.

Сайт используется как общий центр информации, связи, заявок и переходов к отдельным направлениям услуг. Мы работаем и развиваем проект в United Arab Emirates / Dubai.

Мы можем получать только те данные, которые нужны для связи, обработки заявки и выполнения услуги. В зависимости от того, как вы используете сайт, это может включать:

Если вы связываетесь с нами через WhatsApp, Telegram, WeChat, GoChat, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X/Twitter или LinkedIn, обработка части данных также зависит от правил соответствующей платформы.

Мы используем данные только для понятных и практических целей:

• чтобы ответить на вашу заявку или сообщение;
• чтобы уточнить детали услуги;
• чтобы подготовить цену, консультацию или следующий шаг;
• чтобы организовать выезд, удалённую помощь или передачу задачи партнёру;
• чтобы улучшать сайт, формы связи и качество обслуживания;
• чтобы защищать сайт от спама, злоупотреблений и технических атак;
• чтобы выполнять требования закона, если это необходимо.

Мы не используем ваши данные для продажи третьим лицам. Если в будущем будут добавлены email-рассылки или рекламные уведомления, они должны использоваться только с понятным согласием пользователя и возможностью отказаться.

В некоторых случаях данные могут быть переданы только там, где это нужно для выполнения задачи:

• специалисту или партнёру, который выполняет конкретную услугу;
• сервисам связи, через которые вы сами нам пишете;
• хостингу, сайту, форме заявок или техническим сервисам сайта;
• платёжным, юридическим или государственным органам, если это требуется законом;
• консультантам или подрядчикам, если они помогают обработать ваш запрос.

Мы стараемся передавать только минимально необходимые данные. Например, если партнёру нужно выполнить работу, ему может быть передан номер телефона, район, описание задачи и фото, но не лишняя информация.

Сайт может использовать cookies и похожие технологии для нормальной работы страниц, защиты от спама, сохранения настроек, статистики посещений и улучшения интерфейса.

Cookies могут использоваться самим сайтом, WordPress, формами заявок, встроенными элементами, социальными платформами или аналитическими инструментами, если они подключены.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Но в таком случае часть функций сайта может работать неправильно.

Мы стараемся использовать разумные технические и организационные меры защиты:

• ограничение доступа к заявкам и сообщениям;
• использование защищённых аккаунтов и каналов связи;
• контроль доступа к сайту и административной панели;
• техническая защита сайта от спама и атак;
• хранение данных только столько, сколько нужно для работы;
• аккуратная передача данных партнёрам только по необходимости.

При этом ни один сайт или способ передачи данных через интернет не может быть защищён на 100%. Поэтому не отправляйте через формы сайта банковские пароли, секретные коды, документы или данные, которые не нужны для выполнения услуги.

В зависимости от применимых правил и законов вы можете обратиться к нам с просьбой:

• уточнить, какие данные о вас у нас есть;
• исправить неправильные или устаревшие данные;
• удалить данные, если они больше не нужны;
• ограничить или остановить обработку данных;
• отозвать согласие на обработку, если обработка была основана на согласии;
• получить объяснение, зачем данные используются;
• задать вопрос по защите персональной информации.

Для обработки такого запроса нам может понадобиться подтвердить, что запрос действительно отправлен владельцем данных.

Мы храним данные только столько, сколько это необходимо для обработки заявки, выполнения услуги, связи с клиентом, бухгалтерских, технических или юридических целей.

Заявки, сообщения и история общения могут храниться дольше, если это нужно для поддержки клиента, повторного обращения, подтверждения договорённостей, защиты от спама или выполнения законных требований.

Если данные больше не нужны, мы можем удалить их или обезличить, если это технически возможно и не противоречит законным требованиям.

Наш сайт и услуги не предназначены специально для сбора данных детей. Если вы считаете, что ребёнок отправил нам личные данные без разрешения родителя или законного представителя, свяжитесь с нами, и мы рассмотрим удаление такой информации.

На сайте могут быть ссылки на WhatsApp, Telegram, WeChat, GoChat, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X/Twitter, LinkedIn и другие внешние платформы.

Когда вы переходите на сторонний сайт или приложение, обработка данных происходит по правилам этой платформы. Мы не контролируем политику конфиденциальности сторонних сервисов.

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности, если меняется сайт, способы связи, услуги, технические решения или требования закона.

Новая версия публикуется на этой странице. Дата обновления указывается в верхней части страницы.